Service client
L'assistance en direct Digilock consiste en une session planifiée avec un spécialiste qui connaît votre produit.
Notre base de connaissances est une ressource utile pour trouver des informations sur les produits et des guides de dépannage.
Comment contourner une serrure ?
Étapes de dépannage lorsque vous avez besoin d'un accès immédiat.
Piles et remplacement.
Les piles déchargées sont une cause fréquente de dysfonctionnement des serrures ou des clés.
Comment trouver le numéro de série d'un produit.
Avant votre session, repérez le numéro de série.
Certaines questions trouvent plus facilement une réponse en personne. Prenez rendez-vous et nous nous en occuperons ensemble.
Actuellement, notre assistance planifiée est disponible uniquement en anglais. Pour une assistance dans votre langue régionale, veuillez contacter :
Amériques : +1 866 712 7071
Europe, Moyen-Orient et Afrique : +31 252 799 358