Service client

Nous sommes là pour vous aider.

L'assistance en direct Digilock consiste en une session planifiée avec un spécialiste qui connaît votre produit.

Besoin d'aide tout de suite ?

Notre base de connaissances est une ressource utile pour trouver des informations sur les produits et des guides de dépannage.

Comment contourner une serrure ?

Étapes de dépannage lorsque vous avez besoin d'un accès immédiat.

Piles et remplacement.

Les piles déchargées sont une cause fréquente de dysfonctionnement des serrures ou des clés.

Comment trouver le numéro de série d'un produit.

Avant votre session, repérez le numéro de série.

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Actuellement, notre assistance planifiée est disponible uniquement en anglais. Pour une assistance dans votre langue régionale, veuillez contacter :
Amériques : +1 866 712 7071
Europe, Moyen-Orient et Afrique : +31 252 799 358

Pourquoi les clients choisissent Digilock.

  • Plus de 40 ans d'innovation en matière de serrures
  • Plus de 50 millions de serrures installées dans le monde
  • Une assistance de premier plan
  • Une équipe d'assistance technique dédiée

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À propos de votre produit

Vous le trouverez sur l'étiquette située à l'arrière ou sous votre serrure. Où le trouver →

Cela nous aide à vérifier la couverture de la garantie.

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