고객 지원
언제든지 도와드리겠습니다.
Digilock® 실시간 지원은 고객님의 제품을 잘 아는 전문가와 1:1로 예약 상담을 진행하는 서비스입니다.
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지식 기반(Knowledge Base)에서 제품 자료와 문제 해결 가이드를 확인하실 수 있습니다.
잠금장치 비상개방 방법
지금 바로 문을 열어야 할 때의 문제 해결 방법.
배터리 교체 안내.
잠금장치나 키가 반응하지 않는다면 배터리 방전이 가장 흔한 원인입니다.
제품 일련번호 확인 방법.
상담 전, 일련번호를 미리 확인해 주세요.
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어떤 문제는 직접 대화로 설명 드리는 게 더 빠릅니다. 상담을 예약하시면 함께 해결해 드리겠습니다.
현재 예약 지원은 영어로만 제공됩니다. 지역 언어 지원이 필요하시면 +852 2652 4337로 전화해 주십시오.
고객이 Digilock®을 선택하는 이유.
- 40년 이상의 잠금장치 기술 혁신
- 전 세계 5,000만 개 이상 설치
- 업계 최고 수준의 지원
- 전담 기술 지원팀 운영