Apoio ao Cliente

Estamos aqui para ajudar.

O apoio ao vivo da Digilock consiste numa sessão agendada com um especialista que conhece o seu produto.

Precisa de ajuda agora?

A nossa base de conhecimento é um recurso útil para obter informações sobre produtos e guias de resolução de problemas.

Como anular uma fechadura?

Passos de resolução de problemas para quando precisar de acesso imediato.

Pilhas e substituições.

As pilhas gastas são uma causa comum de fechaduras ou chaves que não respondem.

Como encontrar o número de série de um produto.

Antes da sua sessão, localize o número de série.

Contactar-nos

Algumas perguntas são mais fáceis de responder pessoalmente. Marque uma sessão e trataremos disso juntos.

Atualmente, nosso suporte agendado está disponível apenas em inglês. Para suporte em seu idioma regional, entre em contato com:
Américas: +1 866 712 7071
Europa, Oriente Médio e África: +31 252 799 358

Por que razão os clientes escolhem a Digilock.

  • Mais de 40 anos de inovação em fechaduras
  • Mais de 50 milhões de fechaduras instaladas em todo o mundo
  • Suporte líder no setor
  • Equipa de suporte técnico dedicada

Agendar apoio

Para que possamos prestar-lhe o melhor apoio, preencha este formulário para agendar uma chamada ou uma reunião no Teams com um dos nossos especialistas em produtos Digilock.

Sobre si

Sobre o seu produto

Encontrado na etiqueta na parte de trás ou na parte de baixo da sua fechadura. Onde encontrá-lo →

Ajuda-nos a verificar a cobertura da garantia.

A sua mensagem

Ao enviar este formulário, concorda com a Política de Privacidadeda Digilock . As suas informações são utilizadas apenas para responder ao seu pedido.