客户支持

我们随时为您提供帮助。

Digilock® 实时支持是与熟悉您产品的专家进行的预约会话。

需要立即帮助吗？

我们的知识库是获取产品资源和故障排除指南的有用资源。

如何强制解锁？

当您需要立即访问时，请参考以下故障排除步骤。

电池及更换。

电池没电是锁具或钥匙无法响应的常见原因。

如何查找产品序列号。

在开始会话前，请找到序列号。

有些问题当面沟通更容易解决。预约一次服务，我们将共同解决。

目前我们的预约支持仅提供英语服务。如需区域语言支持，请致电+852 2652 4337。

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Product Serial Number

可在锁具背面或底部的标签上找到。在哪里查找 →

Date of Purchase

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此问题涉及多少把锁或储物柜。

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