Müşteri Desteği

Yardımcı olmak için buradayız.

Digilock® canlı desteği, ürününüzü iyi bilen bir uzmanla planlanmış bir oturumdur.

Hemen yardıma mı ihtiyacınız var?

Bilgi bankamız, ürün kaynakları ve sorun giderme kılavuzları için yararlı bir kaynaktır.

Bir kilidi nasıl geçersiz kılabilirim?

Hemen erişim sağlamanız gerektiğinde uygulayabileceğiniz sorun giderme adımları.

Piller ve yedekler.

Bitmiş piller, kilitlerin veya anahtarların yanıt vermemesinin yaygın bir nedenidir.

Ürün seri numarasını bulma.

Oturumunuzdan önce seri numarasını bulun.

Bize Ulaşın

Bazı soruların yüz yüze cevaplanması daha kolaydır. Bir randevu ayarlayın, sorunu birlikte çözelim.

Planlı desteğimiz şu anda yalnızca İngilizce olarak sunulmaktadır. Bölgesel dil desteği için lütfen +31 252 799 358 numarasını arayın.

Müşteriler neden Digilock®'u tercih ediyor?.

  • 40 yılı aşkın kilit inovasyonu
  • Dünya çapında 50 milyondan fazla kilit kurulumu
  • Sektör lideri destek
  • Özel teknik destek ekibi

Destek Randevusu

Size en iyi şekilde destek olabilmemiz için lütfen bu formu doldurarak Digilock® ürün uzmanlarımızdan biriyle bir telefon görüşmesi veya Teams toplantısı planlayın.

Sizin Hakkınızda

Ürününüz Hakkında

Kilidinizin arka veya alt tarafındaki etikette bulunur. Nerede bulunur →

Garanti kapsamını doğrulamamıza yardımcı olur.

Mesajınız

Bu formu göndererek, Digilock®'un Gizlilik Politikasınıkabul etmiş olursunuz. Bilgileriniz yalnızca talebinize yanıt vermek amacıyla kullanılır.